Cadastro de ocorrências (06212) |

Pacote 6212 - Cadastro de ocorrências

Este pacote tem por objetivo fazer o cadastro de ocorrências que farão a vinculação de clientes as obrigações.

Para cadastrar uma nova ocorrência clique no botão "Novo" ou tecle "[Ctrl + N]", neste momento será aberta a tela para que seja efetuado o cadastro, conforme a imagem a seguir:

Informe um procedimento que será associado a essa ocorrência e a descrição.

Nas informaçõoes adicionais informe quais clientes e atividades serão ligadas a essa ocorrência.

Consultar[Ctrl + C]

Clique no botão para consultar as ocorrências cadastradas no sistema.

Para fazer a consulta das ocorrências para um cliente especifico, informe o código no campo "Cliente". Caso queira consultar todas as ocorrências, deixe esse campo em branco.

Após feita a consulta, as ocorrêcias serão listadas na grade.

Excluir [Alt + E]

Após listar na grade as ocorrências cadastradas pelo processo de consulta citado acima, selecione a ocorrência que deseja excluir e clique sobre o botão "Excluir".

Adicionar ocorrência [Ctrl + O]: Após selecionada a ocorrência é possível adicionar uma atividade clicando no botão "Adicionar ocorrência" ou teclar "Ctrl + O". Neste momento abrirá a seguinte tela:

Ocorrência: Informe qual ocorrência irá receber uma atividade;

Atividade: Informe qual atividade será adicionada a ocorrência selecionada;

Na grade serão listados os clientes que possuem a ocorrência, que poderão ser marcados para receber essa atividade.